开设医患沟通课程对医务人员的应用价值分析

更新时间:2015-11-23

《物理学进展》2015年5期

【摘要】目的  探讨开设医患沟通课程对医务人员的应用价值。方法  采用自编问卷及焦虑自评量表( SAS)，选取在我校学习的200例医务人员，按照对医患沟通课程学习前后分为授课前组和授课后组，分别于学习前后对两组医务人员进行SAS评分及问卷调查。结果与授课前组相比，授课后组医务人员认为通过医患沟通课程的学习，有益于培养沟通意识，提高医患沟通的技巧以及防范医患矛盾(P<0.05)。授课后组SAS评分为(34.50 +6.88)，明显低于授课前组SAS评分(45.51+6.97)，差异有统计学意义(￡=15. 622,P< 0.01)。结论开设医患沟通课程是提高沟通能力的有效途径，同时对于缓解医务人员的焦虑情绪也具有一定的价值。

【关键词】医患沟通课程医务人员焦虑自评量表应用价值

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开设医患沟通课程对医务人员的应用价值分析

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